MacをOS X El CapitanにしたらApp StoreとかTwitterに繋がらなくなった時の解決方法
MacをOS X El Capitanにした
常に道なき道を行くって楽しいですよね。今回は、社内で人柱としてMacを最新版に上げました。そして、トラブルに遭遇しました。最後に解決しました。ということで、一連の手順をご紹介します。
症状の確認
OS X El Capitanにしていきなり困りました。まず、App Storeに繋がりません。ChromeからTwitter.comに接続できません。他にも多数のサイトに繋がりません。
警告を見てみると、認証周りのようです。
ムムムっ!SSL証明書かな?
確かに証明書がおかしいです。証明書といえばキーチェーンアクセスですね。
キーチェーンアクセス
キーチェーンアクセスから証明書の確認を行います。順番に見てみると、「この証明書は不明な機関によって署名されています。」と表示されています。これが原因のようですので、思い切って削除してしまいしょう!
これで解決しました!
ルート証明書の再入手
もし、証明書を消しても症状が改善しない場合には、ルート証明書自体が無くなっている可能性があります。ルート証明書を取得しましょう。例えばシマンテックはこちら。
まとめ
いやぁ、繋がらなくなった時は、ヤバイ失敗した!と思ったのですが、社内の有識者の助言もあって無事に解決しました。人柱は覚悟をもって臨みましょう。